これから印鑑を通販で買いたいと考えている方は保証の有無について確認しておきましょう。これは業者によって内容が異なっています。保証のサービスがあることは最低限確認しておくべきなのです。これによって万が一印鑑が破損してしまったとしても、もう一度掘りなおしてもらうことができるのです。あるいは交換に対応してくれるところもあるでしょう。
ただし、条件についてよくチェックしておきましょう。たとえば自然に使っていた結果としての摩耗にしか対応していないことはよくあります。自分で落下させたために枠が欠けてしまったというケースが対象外となっていることもあるのです。また、どのくらいの期間保証してくれるのかもチェックしておきましょう。10年間の保証を用意しているところは多いです。中には20年保証を実施しているような業者もあります。
保証をしてくれる通販サイトはきちんと保証書を発行してくれるでしょう。保証書がなければ保証サービスを受けることができなくなるかもしれないため注意してください。また、保証してもらう際には、彫刻名はそのまま同じものしか掘りなおしてもらえないでしょう。また、同一の仕上がりにならないこともあるため気を付けましょう。これは犯罪防止のためです。